Openingstijden Albert Heijn Rijnstraat 139-155 in Amsterdam

Onze bezoekers over Albert Heijn in Amsterdam

• Telefonische bereikbaarheid:
  60%
  bereikbaar
• Tevredenheid openingstijden:
  8
  (3 beoordelingen)
• Algemene indruk van dit bedrijf:
  6.6
  (2 beoordelingen)
• Beoordeling service van dit bedrijf:
  6
  (1 beoordeling)
• Prijs/kwaliteit verhouding van dit bedrijf:
  6.8
  (1 beoordeling)
• Totaal:
  6.8
  7 beoordelingen

Reviews over Albert Heijn in Amsterdam

Costumer online
1 review

4

• Gemiddelde score:
• Openingstijden:
• Algemeen:
• Service:
• Prijs/kwaliteit:

---

Het is in korte tijd al de tweede keer dat ik mijn boodschappen sta te scannen en er een dame aan komt rennen (steeds dezelfde) die op overdreven gewichtige toon aankondigt dat ze een mijn boodschappen komt scannen en mij als klant sommeert om achteruit te stappen. Het is niet het verzoek, maar de toon waarop zij meent mij als klant te moeten toespreken, die mij bij herhaling de reactie doet ontlokken dat ik echt niets gestolen heb. De vorige keer leidde dit tot een discussie, omdat ze agressief werd en vervolgens op luide toon ging roepen dat ik niet zo agressief moest doen toen ik er iets van zei. Vervolgens eiste ze een uitgebreid gesprek en toen ik aangaf daar geen zin in te hebben en haar verzocht om op te schieten, begon zij te ageren en kwam er een beveiliger aansnellen om mij te verzoeken mijn toon te matigen. Ik heb eenmaal thuis de bedrijfsleider gebeld en de kwestie besproken. Mij werd gegarandeerd dat de medewerkster en de beveiliger hierop zouden worden aangesproken. Nu gebeurt het weer. Het moet echt niet gekker worden! Het is duidelijk dat deze supermarkt het deels moet hebben van personeel dat zich beter voelt dan het werk waar ze voor zijn aangenomen. Dat merk je ook wanneer je personeel aanspreekt op het consequent niet naleven van de anderhalve meter-regel. Ook hier was mijn toon aanvankelijk altijd neutraal, maar ik accepteer geen grote mond van gefrustreerd personeel dat zich misplaatst voelt. Als ex-opleider van personeel in de supermarkt-branche sta ik hier ook echt van te kijken; ik ben in de loop van de tijd bij heel wat supermarkten binnen geweest, maar dit heb ik in Amsterdam nog nergens meegemaakt.

Nuttig? 0

Geplaatst op 24 aug. 2020 18:27:57