Openingstijden Albert Heijn Strijpsestraat 137-a in Eindhoven

Ik heb een hele nare ervaring gehad in die winkel. En heb er buikpijn en super veel stress van. Ik voel me psychisch onveilig om die winkel nog binnen te stappen. Enkele weken/maanden geleden was ik ook in die winkel met hoofddoek om, en heb ik een nare ervaring gehad. N.a.v. die ervaring heb ik nooit meer mijn hoofddoek durven opzetten. Nu was ik de situatie vergeten en durfde ik na enkele maanden weer in die winkel boodschappen te doen. Maar uit het niets, wordt ik op 9 januari aangehouden voordat ik net de winkel uit wilde lopen, voor controle. Ik voelde mij extreem geïntimideerd en ogenblikkelijk onveilig. Ik kreeg ook een herbeleving van een eerder moment daar, dat ik eindelijk vergeten was. Ik raakte gestresst. Na controle bleek inderdaad dat alles oke was. Maar ik kreeg als terugkoppeling dat bij binnenkomst de beveiliger iets "voelde". Dat is subjectieve waarneming en geen objectieve. Ik heb tot op heden geen concreet antwoord gekregen waar het nu precies op sloeg. Ik heb dit ervaren als discriminatie en aantasting van mij als persoon publiekelijk. Ik voelde mij er iig onveilig bij en ik weet niet of ik nog wel ooit een alberth Heijn in durf te stappen. Ik ben bang dat ik ptss heb gekregen nav deze ervaring. Ik ben echt in shock. Het feit dat ik ook niet goed te horen heb gekregen wat nu precies de redenen waren, zodat ik de volgende keer zoiets voorkom, was prettig geweest. Het voelde echt als controlerend machtsvertoon wat mijn integriteit als mens heeft aangetast. En mijn hele zelfbeschikking. Ik heb zulk gedrag nog nooit in een winkel meegemaakt. En ik ervaar er echt klachten van. Ik voel me er heel naar en onveilig bij. Heb er serieuze psychische klachten van opgelopen en wil mezelf zelfs iets aandoen. Wat heeft het leven nog voor zijn als gelovigen, als je alles doet wat moet, en laat wat God verboden heef, en je wordt alsnog als dader gezien, terwijl je je van geen kwaad bewust bent. Er was nog niet eens een excuus, helemaal niks. Ik ben echt zo geschrokken hiervan. En voel me psychisch extreem onwel. Ik zou deze winkel never nooit aan raden door de manier van communicatie en dit handelen. Ik heb er hele nare naschokken en herbelevingen van en ik begrijp het zelf ook niet goed, maar lig gewoon bevend en trillend van de stress in bed en kan niet slapen ervan

Ik ben slecht bejegend door beveiliging in winkel. Voordat ik de deur uit ging na betalen, moest ik opeens een controle doen. Ik neem bewust mijn eigen prive tas niet mee naar deze winkel. N.a.v. controle, was alles wel goed en mocht ik gaan. Echter, ik voelde mij onveilig. Toen ik thuis kwam, kreeg ik last van paranoia en heftige stressklachten. Ik voelde mij extreem onveilig. Op basis van een gevoel, zou de beveiliger gehandeld hebben. Ik zou bij binnenkomst dus iets hebben. Ik kreeg daar geen concreet antwoord op, van hoe dan. Ik begrijp de hele situatie tot op heden nog steeds niet. Omdat ik dit zelf een hele vervelende en nare ervaring heb gevonden, is mij tot op heden nog steeds onduidelijk wat er nu precies aan de hand was. Dergelijke zaken wil ik voorkomen in de toekomst. Omdat ik als klant rustig wil winkelen, zonder dat iemand mij de hele tijd achtervolgt in de winkel. Het feit dat ik niet weet dat ik bij binnenkomst de hele tijd ik de gaten werd gehouden, vind ik heftig. Het heeft mijn gevoel van veiligheid aangetast en ik heb er psychische klachten van gekregen. Ik durf de winkel niet meer in. Ik voel me er machteloos en extreem onzeker door en heb angstaanvallen ervan gekregen en voel me er diep geschokt door en verdrietig. Ik kom al jaren bij de Albert Heijn, en doe soms zelfs wel 2 tot 4x per dag boodschappen daar. Die moment, van rustig en fijn boodschappen doen, is verstoord geraakt. Ik heb dit oprecht nog nooit meegemaakt in geen enkele AH. Ik denk persoonlijk dat ik er echt serieuze psychische klachten van opgelopen heb. Het was voor mij een extreem schokkende gebeurtenis.

Komen afspraken niet na

Goed.