Openingstijden Bruna Den Hof 8 in Waalre

Onbeschoft personeel vooral die gebrilde dame met geblondeerd kort haar.
Klantonvriendelijk en geen besef van professioneel gedrag.
Heb in t verleden tot 2 x toe hoofdkantoor Bruna moeten informeren over deze gang van zaken.
Ook mbt het niet dragen van mondkapjes terwijl de klanten wel een mondkapje droegen nav overheids verordening.

Prima winkel, slecht personeel mn. de dame die er heel lang werkt.
Vanwege de corona wil ik geen papieren verzendbewijs of gegevens intoetsen op een screen. Vantevoren mijn pakketzegels al afgedrukt

Bij ieder PostNl punt krijg je begrip. Bij Bruna Aalst niet!
Andere PostNl punten hanteren nu ook dit veilige systeem.
?Die hebben een ander systeem ?., zegt mevrouw.
Dus niet, is overal hetzelfde maar mevrouw weet zelf niet hoe dit te doen. En praat bovendien door mij heen. Onbeschoft.

Een aantal weken terug praatte dezelfde mevrouw ook heel lang met iemand aan de telefoon. De rij bij de kassa werd maar langer en langer. Ook kon de rij ?genieten? van het lastige telefoongesprek. Ik ben maar weggegaan.

Training voor personeel zou niet misstaan!!!!

Ik kom er al jaren, en ondanks dat er jaren geleden een gedeeltelijke personeelswisseling is geweest ben ik erg tevreden over de winkel. En ook het personeel is aardig en behulpzaam - het huidige en het vorige ook al. Ze doen wat ze kunnen en 'mogen'. Helaas is de nieuwe locatie minder gezellig dan de vorige, maar dat was te verwachten omdat het veel groter werd. En je loopt er nu niet meer zo snel binnen, enkel als je echt wat nodig hebt. Tot nu toe kan ik er het meeste vinden wat ik nodig heb en wordt ik vriendelijk en adequaat behandeld. Dus prima wat mij betreft!

Medewerkers staan vaak te kletsen met elkaar zonder oog te hebben voor de klant. Hulpvaardigheid is zeer wisselend en weinig verstand van boeken helaas.

Een compleet stelletje PRUTSERS zijn jullie. Post wordt niet opgehaald, er wordt door een medewerker verzekerd dat deze per koerier speciaal wordt bezorgd de dag erna. Maar niks van waar. SUPER bedankt

Erg duur!
Weinig klantvriendelijk, ik heb het idee als je binnenkomt ze je bij wijze al buiten kijken.
Maar zij hebben het alleen recht hier, er is geen concurrentie van andere winkels in dit kleine dorp.
Het is dat er een "postkantoortje" bij zit anders kwam ik er zeer zeker nooit.
Nu moeten we voor de meeste dingen toch naar Eindhoven of Valkenswaard.

Top service!

Goed opgeruimde winkel.

Soms wat te druk aan de kassa en niet duidelijk of pakjes verzenden een aparte rij is om aan te sluiten