Openingstijden Zara Binnenhof 1 in Amstelveen

Ik vindt het slecht geregeld als je voor een verjaardag n cadeautje besteld vervolgens extra betaald voor een expres bestelling je op de dag zelf bericht krijgt dat je bestelling 3 of 4 dagen later komt waar betaal ik dan extra voor ??? En wordt niks aangeboden om dit vervelende probleem op te lossen en kan mijn bestelling niet annuleren en me geld terug krijgen moet maar afwachten en vervolgens retour sturen dit kost n hoop tijd en is ronduit vervelend en slecht geregeld !

Op 31/10 j.l. heb ik online een bodywarmer besteld en betaald 39,95 bestelnr. 526044821
Op 7/11 heb ik geinformeerd op tel. 0103009644, waar mijn bodywarmer bleef
Mohammed zei mij , dat hij onderweg was . Binnen 2à 3 dagen kreeg ik mijn bodywarmer. Op 10/11 weer gebeld : zelfde antwoord en vandaag kreeg ik Edris aan de telefoon , weer hetzelfde antwoord. In middels wil ik mijn geld terug, maar niets is mogelijk. Slechte services van Zara , de bodywarmer blijft onderweg,ik wil mijn geld terug . Kan allemaal niet. ! Wie weet wat ik nu moet doen ? Politie ? Diefstal? met vriendelijke groet Margriet Mok

De winkel is op zaterdag open vanaf 10:00 maar de kledingkamer vanaf 12:00. De medewerkers praat geen woord Nederlands. Wat een slechte ervaring.

Amstelveense Zara kassa proces is niet efficiënt en oneerlijk.

Boven kun je alleen pinnen maar nergens staat een groot bord alleen pinnen, zoals bij velen supermarkten. Sta je al een halfuur in de rij en dan zeggen ze ijskoud, als je aan de buurt bent, beneden kunt u cash (contant0 betalen.
Beneden weer in de lange rij wachten dan gaat een medewerker een groep vrouwen voor laten gaan .Anderen wachten zonder enige uitleg waarom..
Is dat betaalt weer een andere vrouw erbij met nog 2 kleding stukken. Maar deze moet pinnen. Kennelijk was contant op of pinnen handiger. Dus alles opnieuw. Ondertussen jij een uur wachten om te betalen. Nog 2 voor je, zegt die mevrouw tegen de klant voor mij, gaat u maar eerst hoor, ik wacht op de kleding. Dus als de kleding komt is zij meteen aan de buurt om te betalen. Wat een systeem. Kennelijk moet iedereen zo doen wil je niet langer dan 1 uur wachten om te betalen bij Zara.
Waarom niet hetzelfde kassa proces als in Zara Amsterdam, Hoofddorp of ergens anders in Nederland, waar je kledingstukken kunt betalen en als je man, vriendin, kennissen, ook kledingstukken wil betalen, netjes achter in de rij aansluit.
Neem voorbeeld van sommige supermarkten waar vierde in de rij de boodschappen gratis is. Dan zijn jullie binnen 1 dag failliet.

Succes met verbeteren van jullie kassaproces.
Mvg, Oneerlijk Behandeld.

Absolute worst service I have ever experienced. I bought a jacket prior to going on vacation, on vacation I realized that there was a defect. I brought it in to simply exchange for one without a defect. She told me that I couldn't exchange it because it had been worn. I tried explaining that the wrinkles were due to me having it packed in my suitcase. She denied the exchange. When I asked to speak to a manager, she denied me of that because she said that she was able to judge it for herself. Extremely disappointed in the staff and how rudely I was spoken to.

Het is alleen jammer dat het zo snel een grote ravage is van kleding die op de grond ligt, wordt slecht opgeruimd.