Openingstijden 2 Wielers Hensels Overstraat 16 in Munstergeleen

Onze bezoekers over 2 Wielers Hensels in Munstergeleen

• Telefonische bereikbaarheid:
  36%
  bereikbaar
• Tevredenheid openingstijden:
  8.5
  (11 beoordelingen)
• Algemene indruk van dit bedrijf:
  9.1
  (9 beoordelingen)
• Beoordeling service van dit bedrijf:
  8.7
  (9 beoordelingen)
• Prijs/kwaliteit verhouding van dit bedrijf:
  9.1
  (9 beoordelingen)
• Totaal:
  8.8
  38 beoordelingen

Reviews over 2 Wielers Hensels in Munstergeleen

C Hendrix
1 review

6.5

• Gemiddelde score:
• Openingstijden:
• Algemeen:
• Service:
• Prijs/kwaliteit:

---

Tot voor kort waren wij ruim 7 jaar, met twee bij Hensels nieuw gekochte en in onderhoud zijnde e-bikes, tevreden klanten. We stonden op het punt om een van de fietsen te vervangen door een nieuwe. Onderhoud en reparatie kon enkel worden ingepland. Hetgeen betekent dat je de fiets dan een of meerdere dagen kwijt was. Dat was wel eens lastig. Vooral als het om kleinere reparaties gaat. Recentelijk heb ik mij gemeld met een kleine reparatie (tekort aan vet in Bosch-middenmotor). Heb bij Hensels aangedrongen om dit ter plaatse te repareren middels het aanbrengen van wat vet. Ging niet, had hij geen tijd voor. OK. Dan eventueel een afspraak op een andere dag/tijdsdtip waarbij ik dan kon wachten op de reparatie. Ging ook niet. Hij wist niet hoelang hij de fiets nodig had vanwege andere zaken tussendoor. Dus enkel inplannen kon. Hij was niet te vermurwen. Keek niet eens naar de fiets waar het om ging. Deze houding was dusdanig frustrerend voor mij en klantonvriendelijk, dat ik besloot om niet langer meer zaken met hem te doen. Ongelofelijk na zoveel jaren zonder enige negatieve wanklank..In die zin: "Bezint eer ge begint".

Nuttig? 0

Geplaatst op 29 jun. 2020 17:20:05

Suzan Jaspers
1 review

10

• Gemiddelde score:
• Openingstijden:
• Algemeen:
• Service:
• Prijs/kwaliteit:

---

Goede service Top

Nuttig? +1

Geplaatst op 5 jun. 2020 11:01:04