Openingstijden Service Apotheek Tongelre Ceramlaan 12 in Eindhoven

TO APOTHEEK!

medicijnen zouden bezorgd worden. Op zich fijn. Helaas werden de medicijnen niet bezorgd maar zonder aan te bellen door de brievenbus gegooid zodat ik ze pas laat in de avond op de deurmat vond. De "bezorger" kan niet weten of het pakketje mogelijk gevaarlijke medicijnen bevat en weet ook niet of er huisdieren of, erger nog, kleine kinderen rondlopen. Als ik medicijnen ophaal moet ik terhandstellingskosten betalen voor o.a. uitleg over veilig gebruik van het medicijn ( dat ik al 20 jaar gebruik) Ik snap dat de "bezorger" dit niet kan doen maar zomaar in de brievenbus gooien vind ik onverantwoord en totaal onacceptabel,

Onze familie komt hier al jaren, maar sinds de verhuizing en overname, is dit langzaamaan echt geen fijne apotheek meer. Het is dat ze een monopolie positie hebben hier in de buurt, dus je kan ook niet makkelijk naar een concurrent toe switchen. Want op de ceramlaan, gaat het echt van kwaad tot erger. Ze leveren regelmatig verkeerde medicatie, of komen afspraken niet of nauwelijks na, ook zijn ze telefonisch bijna niet meer te bereiken (welk bedrijf zet in godsnaam zijn telefoon dagelijks uit tussen 12 & 14 uur?), de wachttijden in de apotheek zijn dan ook nog eens zo ontzettend lang, dat je er niet snel even binnenloopt om iets persoonlijk te bespreken. Ook zijn er veel bekende gezichten verdwenen, en ik heb met regelmaat mensen boos naar buiten zien lopen afgelopen winter, en dan heb ik onlangs begrepen dat hun vaste bezorger onlangs is wegbezuinigd, deze man had echt hart voor de klant, maakte vaak een praatje, en kende zodoende vele oudere bewoners hier uit de buurt, deze beste man is dan nu vervangen door verschillende fietskoeriers, die naar ik hoor, vlug vlug zijn, en ook nog met enige regelmaat medicatie zo door de brievenbus heen gooien. Sinds deze apotheek onder de nieuwe leiding is, verkwanselt deze zijn maatschappelijke plichten, en dat is zorgwekkend.

Apotheek heeft geen goede service. Het is duur voor handverkoop artikelen, er zijn lange wachttijden en veel is niet op voorraad.
Vaak zijn er maar twee van de drie balies open. Al met al niet een apotheek waar je graag komt maar soms moet je wel.

Het heet service apotheek, maar de service wordt steeds minder !
De wachttijd wordt de laatste tijd steeds langer, er zijn meestal maar twee valies open !
Ik heb de laatste twee keer meer dan 20 minuten moeten wachten en toen stonden er nog zo'n 6 of 7 mensen achter mij, maar er komt niemand die balie 3 opent !

Het zou wel fijner zijn als ze tot 18:00 open zouden zijn...als je net als ik tot 17.00 werkt en dan vanaf werk nog minimaal een half uur naar huis moet rijden haal je het net niet :-(