Eigenaar van dit bedrijf? Gratis beheren
Deze vestiging van UPS aan de Fortunaweg 72 in Schiedam is vandaag gesloten. U kunt deze week van maandag tot en met vrijdag hier terecht. Maandag heeft de vestiging van UPS aan de Fortunaweg 72 openingstijden van 08:30 tot 19:30.
Zoekt u een vestiging met andere faciliteiten? De vestiging van Asmarlogics die het meest in de buurt ligt van de UPS aan de Fortunaweg 72 is de Asmarlogics aan de Nieuw-Mathenesserstraat 32.
Wat een bagger bedrijf. Levering tussen 10.00 en 14.00 uur nou mooi niks. Om 19.30 nog niks. telefonisch niet te bereiken. Wat een kut bedrijf
UPS kan je telefonisch niet bereiken. Mijn zending is al weken onderweg. Zelfs een deel wordt opgehouden in een warmhouder in Rotterdam in afwachting van instructies. Welke instructies dan. Ik kan hun niet bereiken. Super slecht bedrijf.
Ben de hele dag thuis geweest, heb om 14:00 uur een UPS wagen een kwartier aan de boulevard zien staan en de chauffeur aan de waterkant. Toen hij instapte dacht ik nu komt hij de pakketten afleveren?..helaas?.om 19:00 uur briefje in de brievenbus gevonden dat er niemand thuis was en ze morgen komen. Er is niet aangebeld (ook niet zichtbaar op intercom).
Graag reactie op deze klacht!
Top service. Ik had documenten verstuurd vanaf Schiedam naar de Filipijnen en binnen 1,5 dag aangekomen. Heel veel dank UPS! Top bedrijf.
Er staat op de site bij verwachte levering "voor het einde van de dag". Ik besluit 's ochtends thuis te blijven voor het geval ze het toch proberen en wat blijkt; om 10:52 op de website een melding dat ik niet thuis was en dat ze het morgen wel proberen. Dit terwijl ik dus al vanaf 09:00 wakker was en we een bel hebben die de buren ook horen.
Blijkbaar verwacht UPS dat hun klanten niet veel beters te doen hebben dan hele dagen thuis te zitten.
De eerste keer contact met de klantenservice; u wordt teruggebeld.
Ik werd inderdaad teruggebeld, helaas door de vestiging Tilburg om te bevestigen dat het pakket naar Rotterdam moest. Ik vraag nadrukkelijk of ik na dit misverstand teruggebeld kan worden door de vestiging Rotterdam. Drie uur later had ik nog steeds geen bericht.
De tweede keer contact met de klantenservice; u wordt teruggebeld, en ik verwacht dat hij vandaag nog wel geleverd kan worden. Dit keer lukt het ze de telefoon te bedienen en krijg ik een uur later een mevrouw aan de lijn die de vervelende mededeling voor mij heeft dat mijn straat niet op de route lag van de chauffeur (zegt genoeg) en dat ze het alleen maar morgen opnieuw kunnen proberen terwijl ik vandaag dus expres thuis was gebleven.
Enige oplossing die nog mogelijk was, was om maar naar Schiedam te rijden en het daar op te halen, maar wel tussen 17.30 en 18.30 want het pakketje lag nog in de vrachtwagen van de chauffeur.
Bij mijn opmerking aan de mevrouw van de helpdesk dat ik tot nu toe alleen slechte ervaringen had met UPS was ik volgens haar eigenlijk de enige. Uit de reviews op deze website blijkt anders.
Als je de keuze hebt tussen UPS en iets anders, kies dan altijd voor de concurrent.
De beloofde aflever datum wordt nooit gehaald.
Men geeft aan dat het adres fout is als men het niet kan vinden zonder belletje.
Telefoonbeantwoorder geeft openingstijden die niet kloppen.
Telefoonnummers kloppen niet op de site.
Kortom je krijgt ver binnen de openingstijden niemand aan de lijn.
Waardeloos.
Meest onprofessionele bedrijf waar ik tot nu toe mee te maken heb gehad. Op het moment dat er onduidelijkheden zijn over het opgegeven adres zijn ze te lui om je op te bellen, en wanneer je er zelf iets aan wilt doen door je adres te wijzigen op de site is er een soort storing waardoor dat niet kan. Wel staat er bij de status van je bestelling "Exception: action requiered", maar wanneer je actie wilt ondernemen krijg je die kans niet. Het vervelendste is dat ze àl je gegevens hebben, e-mailadres, meerdere telefoonnumers etc. Maar geen contact met je op kunnen nemen om de onduidelijkheid uit de weg te krijgen zodat de bestelling op tijd aankomt. Nee, UPS is geen aanrader.
Bel met onze informatiedienst. Wij zoeken telefoonnummers, openingstijden en meer.
Kosten zijn 90 ct/min en doorverbonden gesprek.